Sign In / Register

Terms & Condition

Terms & Condition

Definisi

  1. Beberapa kata yang akan Anda lihat memiliki arti yang sangat spesifik, jadi silakan lihat 'kamus Pingingo.com' di akhir Persyaratan ini.

Tentang persyaratan ini

  1. Saat Anda menyelesaikan Pemesanan, Anda menerima Persyaratan ini dan persyaratan lain apa pun yang diberikan kepada Anda selama proses pemesanan.

  2. Jika ada sesuatu dalam Persyaratan ini (atau menjadi) tidak valid atau, tidak dapat dilaksanakan:

    Hal tersebut akan tetap dilaksanakan sejauh diizinkan oleh hukum.

    Anda akan tetap terikat oleh segala sesuatu yang lain dalam Persyaratan.

  3. Persyaratan ini ditata seperti ini:

    Bagian A: persyaratan umum, untuk semua tipe Travel Experience.

    Bagian B: Khusus Akomodasi.

    Jika ada ketidaksesuaian antara persyaratan umum dan khusus, persyaratan khusus akan berlaku.

  4. Versi bahasa Indonesia dari Persyaratan ini adalah versi yang asli. Jika ada keberatan tentang Persyaratan, atau ketidakcocokan antara Persyaratan dalam bahasa Indonesia dan bahasa lain, yang berlaku adalah Persyaratan yang muncul dalam bahasa Indonesia.

Tentang Pingingo.com

  1. Saat Anda memesan akomodasi, PT Pingingo Bahagia Indonesia menyediakan dan bertanggung jawab atas Platform – tetapi bukan atas Travel Experience itu sendiri (lihat A4.4 di bawah).

  2. Kami bekerja dengan perusahaan yang menyediakan layanan dukungan lokal (misalnya Customer Support atau manajemen akun). Mereka tidak:

    Mengontrol atau mengelola Platform kami

    Memiliki Platform mereka sendiri

    Memiliki hubungan hukum atau terikat kontrak dengan Anda

    Menyediakan Travel Experience

    Mewakili kami, membuat kontrak, atau menerima dokumen hukum atas nama kami

    Beroperasi sebagai 'agen layanan atau proses' kami.

Platform Kami

  1. Kami berhati-hati dalam menyediakan Platform kami, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa semua yang ada di dalamnya akurat (kami mendapatkan informasi dari Penyedia Layanan). Selama diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan, interupsi, atau sedikit informasi yang hilang - meskipun kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk mengoreksi/memperbaikinya sesegera mungkin.

  2. Platform kami bukan merupakan rekomendasi atau endorsement dari Penyedia Layanan mana pun atau produk, layanan, fasilitas, kendaraan, dll.

  3. Kami tidak menjadi bagian dalam persyaratan antara Anda dan Penyedia Layanan. Penyedia Layanan bertanggung jawab penuh atas Travel Experience.

  4. Untuk membuat Pemesanan, Anda mungkin perlu membuat Akun. Pastikan semua info Anda (termasuk pembayaran dan detail kontak) sudah benar dan terbaru, atau Anda mungkin tidak dapat mengakses Travel Experience Anda. Anda bertanggung jawab atas apa pun yang terjadi dengan Akun Anda, jadi jangan biarkan orang lain menggunakannya, dan jaga kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi Anda.

  5. Kami akan menunjukkan penawaran yang tersedia untuk Anda, dalam (apa yang menurut kami) bahasa yang tepat untuk Anda. Anda dapat mengubah ke bahasa lain kapan pun Anda mau.

  6. Kecuali dinyatakan lain, Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk menggunakan Platform.

Nilai-nilai kami

  1. Anda akan:

    Mematuhi nilai-nilai kami

    Memenuhi semua hukum yang berlaku

    Bekerja sama dengan semua pemeriksaan anti-penipuan/ anti-pencucian uang yang perlu kami lakukan

    Tidak menggunakan Platform untuk mengganggu atau membuat Pemesanan palsu

    Menggunakan Travel Experience dan/ atau Platform untuk tujuan yang dimaksudkan

    Tidak menyebabkan gangguan atau kerusakan apa pun, dan tidak berperilaku tidak pantas terhadap personel Penyedia Layanan (atau siapa pun, dalam hal ini).

Harga

  1. Saat Anda membuat Pemesanan, Anda setuju untuk membayar biaya Travel Experience, termasuk pajak dan biaya lain yang mungkin berlaku.

  2. Beberapa harga yang Anda lihat mungkin telah dibulatkan ke bilangan bulat terdekat. Harga yang Anda bayar akan didasarkan pada harga asli, 'tidak bulat' (walaupun perbedaan sebenarnya akan sangat kecil).

  3. Kesalahan dan kesalahan cetak yang jelas tidak mengikat. Misalnya: jika Anda memesan bermalam di suite mewah yang ditawarkan dengan salah seharga Rp. 100,00, kami dapat membatalkan Pemesanan itu dan refund apa pun yang telah Anda bayarkan.

  4. Harga yang dicoret menunjukkan harga Pemesanan yang sama tanpa pengurangan harga yang diterapkan ('sama' berarti tanggal yang sama, kebijakan yang sama, kualitas akomodasi/kendaraan/kelas perjalanan yang sama, dll.).

Pembayaran

  1. Untuk beberapa tempat akomodasi, Penyedia Layanan akan meminta Pembayaran di Muka dan/ atau pembayaran yang dilakukan selama Travel Experience Anda.

    Jika kami mengatur pembayaran Anda, kami (atau, dalam beberapa kasus, afiliasi kami di negara asal pembayaran Anda) akan bertanggung jawab untuk mengelola pembayaran Anda dan memastikan penyelesaian transaksi Anda dengan Penyedia Layanan kami. Dalam hal ini, pembayaran Anda merupakan penyelesaian akhir dari harga yang 'jatuh tempo dan harus dibayar'.

    Jika Penyedia Layanan yang menagih Anda, biasanya ini akan dilakukan secara langsung di awal Travel Experience Anda, tetapi bisa juga (misalnya) kartu kredit Anda ditagih saat Anda memesan, atau Anda membayar saat check-out dari Akomodasi Anda. Hal ini tergantung kebijakan Pembayaran di Muka dari Penyedia Layanan sebagaimana dikomunikasikan kepada Anda dalam proses pemesanan.

  2. Jika Penyedia Layanan memerlukan Pembayaran di Muka, pembayaran dapat diambil atau di pra-otorisasi saat Anda melakukan Pemesanan, dan mungkin non-refundable. Jadi sebelum Anda memesan, harap periksa kebijakan Pembayaran di Muka Penyedia Layanan (tersedia selama proses pemesanan), karena kami tidak memiliki pengaruh dan tidak bertanggung jawab atasnya.

  3. Jika Anda mengetahui atau mencurigai adanya penipuan atau penggunaan yang tidak sah atas Metode Pembayaran Anda, harap hubungi penyedia pembayaran Anda, yang dapat menanggung tagihan apa pun yang timbul, mungkin dikurangi kelebihannya.

  4. Jika mata uang yang dipilih pada Platform tidak sama dengan mata uang Penyedia Layanan, kami dapat:

    Menunjukkan harga dalam mata uang Anda sendiri

    Menawarkan opsi Bayar Dalam Mata Uang Anda Sendiri.

    Anda akan melihat Nilai Tukar Mata Uang kami saat menyelesaikan pemesanan, di detail Pemesanan Akun Anda, atau (jika Anda tidak memiliki Akun) di email yang kami kirimkan kepada Anda. Jika kami menagih biaya kepada Anda sehubungan dengan layanan tersebut, Anda akan menemukan biaya yang dinyatakan sebagai persentase di atas kurs Bank Sentral Indonesia. Penerbit kartu Anda mungkin menagih biaya transaksi internasional kepada Anda.

  5. Kami akan menyimpan detail Metode Pembayaran Anda untuk transaksi di masa mendatang setelah mengumpulkan persetujuan Anda.

Kebijakan

  1. Saat Anda melakukan Pemesanan, Anda menerima kebijakan yang berlaku seperti yang ditampilkan dalam proses pemesanan. Anda akan menemukan kebijakan pembatalan setiap Penyedia Layanan dan kebijakan lainnya (tentang persyaratan usia, deposit keamanan/kerusakan, biaya tambahan untuk Pemesanan grup, tempat tidur ekstra, sarapan, hewan peliharaan, kartu yang diterima, dll.) di Platform kami: di halaman informasi Penyedia Layanan, selama proses pemesanan, dalam cetakan kecil, dan/atau dalam email atau tiket konfirmasi (jika ada).

  2. Jika Anda membatalkan Pemesanan atau tidak datang, biaya pembatalan/ketidakhadiran (no-show) dan refund akan bergantung pada kebijakan pembatalan/ketidakhadiran Penyedia Layanan.

  3. Beberapa Pemesanan tidak dapat gratis dibatalkan, sementara yang lain hanya dapat gratis dibatalkan sebelum batas waktu.

  4. Jika Anda memesan Travel Experience dengan membayar di muka (termasuk semua komponen harga dan/atau deposit kerusakan jika berlaku), Penyedia Layanan dapat membatalkan Pemesanan tanpa pemberitahuan jika mereka tidak dapat menagih saldo pada tanggal yang ditentukan. Jika mereka melakukannya, setiap pembayaran non-refundable yang telah Anda lakukan hanya akan dikembalikan sesuai kebijakan mereka. Anda bertanggung jawab untuk memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu (bahwa detail bank, kartu debit, atau kartu kredit Anda benar, dan tersedia cukup dana di rekening Anda).

  5. Jika Anda merasa Anda tidak akan tiba tepat waktu, harap hubungi Penyedia Layanan dan beri tahu mereka perkiraan waktu kedatangan Anda, sehingga mereka tidak membatalkan Pemesanannya. Jika Anda terlambat, kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensinya (misalnya pembatalan Pemesanan Anda, atau biaya apa pun yang mungkin ditagihkan oleh Penyedia Layanan).

  6. Sebagai orang yang melakukan Pemesanan, Anda bertanggung jawab atas tindakan dan perilaku (berkaitan dengan Travel Experience) dari setiap orang dalam kelompok. Anda juga bertanggung jawab untuk mendapatkan izin mereka sebelum memberikan data pribadi mereka kepada kami.

Privasi dan cookie

  1. Jika Anda memesan akomodasi, silakan lihat Pernyataan Privasi dan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut tentang privasi, cookie, dan bagaimana kami dapat menghubungi Anda dan memproses data pribadi Anda

Permintaan aksesibilitas

  1. Jika Anda memiliki permintaan aksesibilitas:

    Tentang Platform dan/atau layanan kami, silakan hubungi tim Customer Service kami

    Tentang Travel Experience Anda (akses kursi roda, bilik mandi, dll.), silakan hubungi Penyedia Layanan Anda - atau bandara, stasiun kereta api, dll.

Hak kekayaan intelektual

  1. Kecuali dinyatakan lain, semua hak dalam Platform kami (teknologi, konten, merek dagang, tampilan & suasana, dll.) dimiliki oleh Pingingo.com (atau pemberi lisensinya) dan dengan menggunakan Platform kami, Anda setuju untuk melakukannya hanya untuk tujuan yang dimaksudkan dan dengan menghormati persyaratan yang ditetapkan di dalam paragraf A11.2 dan A11.3.

  2. Anda tidak diperbolehkan untuk memantau, menyalin, melakukan scrape/crawl, mengunduh, mereproduksi, atau menggunakan apa pun di Platform kami untuk tujuan komersial apa pun tanpa izin tertulis dari Pingingo.com atau pemberi lisensinya.

  3. Kami terus mengawasi setiap kunjungan ke Platform kami, dan kami akan memblokir siapa pun (dan sistem otomatis apa pun) yang kami curigai:

    Melakukan sejumlah pencarian yang tidak masuk akal

    Menggunakan perangkat atau perangkat lunak apa pun untuk mengumpulkan harga atau informasi lainnya

    Melakukan apa pun yang menempatkan tekanan yang tidak semestinya pada Platform kami.

  4. Dengan mengunggah foto apa pun ke Platform kami (dengan ulasan, misalnya), Anda mengonfirmasi bahwa foto tersebut sesuai dengan kriteria kami dan bahwa:

    Foto tersebut benar (Anda tidak mengubah foto, misalnya, atau mengunggah foto dari akomodasi yang berbeda)

    Foto tersebut tidak mengandung virus apa pun

    Anda diizinkan untuk membagikannya kepada kami

    Kami diizinkan untuk menggunakannya di platform kami dan dalam kaitannya dengan tujuan komersial lebih lanjut (termasuk dalam konteks promosi), di mana pun, selamanya (ketika Anda memberi tahu kami bahwa kami tidak dapat lagi menggunakannya, kami akan mempertimbangkan permintaan yang wajar tersebut)

    Foto tersebut tidak melanggar hak privasi orang lain

    Anda menerima tanggung jawab penuh atas segala klaim hukum terhadap Booking.com yang terkait dengan foto tersebut.

  5. Untuk memperjelas: kami tidak bertanggung jawab dan berkewajiban atas foto apa pun yang diunggah ke Platform kami, kami diizinkan untuk menghapus foto apa pun atas kebijaksanaan kami (misalnya, jika kami mendeteksi bahwa foto tidak memenuhi kriteria di atas).

Bagaimana jika terjadi masalah?

  1. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, silakan hubungi tim Customer Service kami. Anda dapat melakukan ini dengan mengakses Pemesanan Anda, atau melalui aplikasi kami, atau melalui Pusat Bantuan kami (di mana Anda juga akan menemukan beberapa Pertanyaan Umum yang berguna). Anda dapat membantu kami dengan menyediakan:

    Nomor konfirmasi Pemesanan Anda, detail kontak Anda, kode PIN Anda (jika Anda memilikinya), dan alamat email yang digunakan saat Anda membuat Pemesanan.

    Ringkasan masalah, termasuk bantuan yang Anda inginkan dari kami.

    Semua dokumen pendukung (rekening koran, foto, tanda terima, dll.).

  2. Semua pertanyaan dan keluhan akan dicatat, dan yang paling mendesak diperlakukan sebagai prioritas tertinggi.

  3. Kami mencoba menyelesaikan perselisihan secara internal, dan kami tidak berkewajiban untuk tunduk pada prosedur penyelesaian perselisihan alternatif apa pun yang ditangani oleh penyedia independen.

Komunikasi dengan Penyedia Layanan

  1. Kami dapat membantu Anda berkomunikasi dengan Penyedia Layanan Anda, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa mereka akan membaca apa pun dari Anda, atau bahwa mereka akan melakukan apa yang Anda minta. Dengan sendirinya, fakta bahwa Anda menghubungi mereka, atau bahwa mereka menghubungi Anda, tidak berarti Anda memiliki alasan untuk tindakan hukum.

Tindakan terhadap perilaku yang tidak dapat diterima

  1. Kami berhak untuk menghentikan Anda membuat Pemesanan apa pun, membatalkan Pemesanan apa pun yang telah Anda buat, dan/atau menghentikan Anda menggunakan Platform kami, Customer Service kami, dan/atau Akun Anda. Tentu saja, kami hanya akan melakukan ini jika, menurut kami, ada kecurigaan atas - misalnya:

    Penipuan atau penyalahgunaan

    Ketidakpatuhan terhadap Nilai-nilai kami, atau terhadap hukum atau peraturan yang berlaku

    Perilaku yang tidak pantas atau melanggar hukum (misalnya kekerasan, ancaman, atau pelanggaran privasi) sehubungan dengan kami, perusahaan tempat kami bekerja – atau siapa pun, dalam hal ini.

  2. Jika kami membatalkan Pemesanan sebagai akibatnya, Anda tidak berhak atas refund. Kami mungkin dapat memberi tahu Anda mengapa kami membatalkan Pemesanan Anda, kecuali jika memberi tahu Anda akan (a) melanggar hukum yang berlaku dan/atau (b) mencegah atau menghalangi deteksi atau pencegahan penipuan atau aktivitas ilegal lainnya. Jika Anda yakin kami telah salah membatalkan Pemesanan Anda, harap hubungi tim Customer Service kami.

Batasan kewajiban

  1. Sejauh diizinkan oleh undang-undang konsumen wajib, kami hanya akan bertanggung jawab atas biaya yang Anda keluarkan sebagai akibat langsung dari kegagalan atas nama kami. Artinya, sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab atas (misalnya) apa pun:

    Kerugian tidak langsung atau kerusakan tidak langsung

    Informasi yang tidak akurat tentang Penyedia Layanan

    Produk, layanan, atau tindakan Penyedia Layanan atau mitra bisnis lainnya

    Kesalahan alamat email, nomor telepon, atau nomor kartu kredit (kecuali kesalahan kami)

    Keadaan kahar atau peristiwa di luar kendali kami.

  2. Jika Anda melanggar Ketentuan ini dan/atau ketentuan Penyedia Layanan, sejauh diizinkan oleh hukum:

    Kami tidak akan bertanggung jawab atas biaya apa pun yang Anda keluarkan sebagai akibatnya, dan

    Anda tidak akan berhak atas refund apa pun.

  3. Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab terbesar kami, atau Penyedia Layanan mana pun (baik untuk satu peristiwa atau serangkaian peristiwa yang terkait) adalah biaya Pemesanan Anda, sebagaimana tercantum dalam email konfirmasi Anda.

  4. Tidak ada dalam ketentuan ini yang akan membatasi tanggung jawab kami (atau Penyedia Layanan) sehubungan dengan (i) kelalaian kami (atau mereka) sendiri yang menyebabkan kematian atau cedera pribadi atau (ii) penipuan atau pernyataan yang keliru.

  5. Kami tidak membuat janji apa pun tentang produk dan layanan Penyedia Layanan (selain dari apa yang telah kami nyatakan secara tegas dalam Ketentuan ini). Membuat pilihan yang tepat sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda.

  6. Hanya untuk memperjelas: tidak ada dalam Ketentuan ini yang akan memberikan hak kepada pihak ketiga selain Penyedia Layanan untuk apa pun.

  7. Anda mungkin dilindungi oleh undang-undang dan peraturan perlindungan konsumen wajib, yang menjamin hak Anda dan bahwa tidak ada ketentuan perusahaan yang dapat melanggar hak tersebut. Dalam hal ini, tanggung jawab kami ditentukan tidak hanya oleh Ketentuan ini, tetapi juga oleh undang-undang dan peraturan perlindungan konsumen yang berlaku.

Hukum dan tempat kedudukan hukum yang berlaku

  1. Sejauh diizinkan oleh hukum setempat (konsumen) wajib, Persyaratan ini dan layanan kami akan diatur oleh hukum Indonesia.

  2. Sejauh diizinkan oleh hukum (konsumen) wajib setempat, setiap perselisihan akan secara eksklusif diajukan ke pengadilan yang berwenang di Indonesia

Akomodasi

Lingkup bagian ini

  1. Bagian ini berisi persyaratan khusus untuk produk dan layanan Akomodasi.

Hubungan kontraktual

  1. Saat Anda membuat Pemesanan, Anda langsung mengikat kontrak dengan Penyedia Layanan. Kami bukan 'pihak kontraktual' untuk Pemesanan Anda.

  2. PT Pingingo Bahagia Indonesia memiliki dan mengoperasikan Platform.

  3. Platform kami hanya menampilkan Akomodasi yang memiliki hubungan komersial dengan kami, dan tidak selalu menampilkan semua produk atau layanan mereka.

  4. Informasi tentang Penyedia Layanan (misalnya fasilitas, aturan menginap dan langkah-langkah keberlanjutan) dan Travel Experience mereka (misalnya kebijakan harga, ketersediaan dan pembatalan) didasarkan pada apa yang mereka berikan kepada kami. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan informasinya akurat dan terkini.

Yang akan kami lakukan

  1. Kami menyediakan Platform di mana Penyedia Layanan dapat mempromosikan dan menjual Akomodasi mereka – dan Anda dapat mencari, membandingkan dan memesannya.

  2. Setelah Anda memesan Akomodasi, kami akan memberi Anda dan Penyedia Layanan detail Pemesanan Anda, yang termasuk nama tamu.

  3. Bergantung pada persyaratan Pemesanan Anda, kami mungkin dapat membantu Anda mengubah atau membatalkannya jika Anda menginginkannya.

Yang Anda harus lakukan

  1. Isi semua detail kontak Anda dengan benar, sehingga kami dan/atau Penyedia Layanan dapat memberi Anda informasi tentang Pemesanan Anda dan, jika perlu, menghubungi Anda.

  2. Membaca Persyaratan ini dan persyaratan yang ditampilkan selama proses pemesanan dengan cermat.

  3. Menjaga Akomodasi dan perabotnya, perlengkapannya, elektronik, dan konten lainnya, dan meninggalkan semuanya dalam keadaan yang sama seperti saat Anda tiba di sana. Jika ada yang patah, rusak, atau hilang, pastikan Anda melaporkannya kepada staf di sana (sesegera mungkin, dan tentunya sebelum Anda check-out).

  4. Menjaga keamanan Akomodasi dan isinya selama Anda menginap. Jadi, misalnya, jangan biarkan pintu atau jendela tidak terkunci.

Harga dan pembayaran

  1. Lihat 'Harga' (A6) dan 'Pembayaran' (A7) di atas.

Amandemen, pembatalan, dan refund

  1. Lihat 'Kebijakan' (A8) di atas.

Apa lagi yang perlu Anda ketahui?

    Kami Samakan Harganya

    Kami ingin Anda mendapatkan harga terbaik setiap saat. Jika, setelah Anda memesan Akomodasi dengan kami, Anda menemukan Akomodasi yang sama (dengan ketentuan yang sama) dengan harga lebih murah di situs web lain, kami berjanji untuk mengembalikan selisihnya, dengan tunduk pada syarat dan ketentuan Kami Samakan Harganya.

    Insentif harga dari Pingingo.com

    Beberapa pengurangan harga yang Anda lihat didanai oleh kami, bukan oleh Penyedia Layanan. Kami membayar sebagian biayanya sendiri.

    Kebijakan kerusakan

    Saat memesan, Anda mungkin melihat bahwa beberapa Penyedia Layanan mengacu pada 'kebijakan kerusakan'. Ini berarti bahwa jika seseorang dalam grup Anda kehilangan atau merusak sesuatu:

    Anda harus memberi tahu Penyedia Layanan

    Alih-alih menagih Anda secara langsung, Penyedia Layanan akan memiliki 14 hari untuk mengajukan permintaan pembayaran kerusakan melalui Platform kami, di bawah nomor reservasi Anda

    Jika ya, kami akan memberi tahu Anda, sehingga Anda dapat memberi tahu kami jika Anda memiliki komentar, dan apakah Anda setuju atau tidak dengan tagihan tersebut - dan kemudian:

    jika Anda setuju, kami akan menagih Anda atas nama mereka

    Jika Anda tidak setuju, kami akan memeriksanya dan memutuskan apakah akan membahasnya lebih lanjut atau tidak*.

    Ada batas (yang ditunjukkan saat Anda memesan) berapa banyak Penyedia Layanan dapat menagih Anda berdasarkan kebijakan kerusakan melalui Platform kami.

    Setiap pembayaran yang Anda lakukan adalah antara Penyedia Layanan dan Anda – kami hanya mengaturnya atas nama Penyedia Layanan.

    Kebijakan kerusakan tidak terkait dengan pembersihan umum, kerusakan akibat penggunaan wajar, kejahatan apa pun (seperti pencurian), atau 'kerusakan' non-fisik (misalnya denda karena merokok atau membawa hewan peliharaan).

    Penyedia Layanan mungkin memerlukan 'deposit kerusakan' sebelum atau saat check-in. Jika ya, kami akan memberi tahu Anda tentang hal itu saat Anda memesan – tetapi itu tidak ada hubungannya dengan 'kebijakan kerusakan'. Kami tidak akan terlibat dalam penyelesaian keuangan apa pun yang terkait dengan deposit kerusakan.

    * Jika ada kerusakan, Penyedia Layanan selalu dapat memutuskan untuk mengajukan klaim (hukum) terhadap Anda di luar kebijakan kerusakan, dalam hal ini batas (lihat 5 di atas) tidak akan berlaku.

    PING-EXPREZY

    Kami menyediakan ruang atau kolom yang memberikan kesempatan kepada pengguna akomodasi memberikan peringkat kepuasan, ulasan dan berbagi foto pengalaman menginap dengan nama Ping-Exprezy. Anda boleh, namun tidak wajib memberikan ulasan di PingExprezY untuk berbagi pengalaman kepada para komunitas pengguna PinginGo. Namun Anda perlu menjaga bahwa pemberian ulasan dan foto tersebut sesuai dengan etika, moral dan tidak melanggar hukum atau ketentuan yang berlaku, tidak mengandung unsur SARA, tidak mengandung unsur seksualitas, tidak mengandung unsur pelecehan seksual dan tidak mengandung unsur kriminalitas lainnya. Kami memiliki hak untuk menghapus konten PingExpressi yang Anda sampaikan, apabila menurut pendapat kami telah terjadi pelanggaran atas ketentuan PingExpresi dan juga kami memiliki hak untuk memblokir Akun Anda demi mencegah terjadi pelanggaran lagi di masa depan.

    Kamus Pingingo.com

    ‘Akun’ berarti akun (dengan Booking.com atau Perusahaan Grup), di mana Anda dapat memesan Travel Experience di Platform kami.

    ‘Akomodasi’ berarti penyediaan layanan akomodasi oleh Penyedia Layanan (di seluruh Bagian B, ‘Penyedia Layanan’ berarti penyedia layanan akomodasi).

    ‘Pemesanan’ berarti pemesanan Travel Experience di Platform kami, baik Anda membayarnya sekarang atau nanti.

    ‘Pingingo.com', ‘kami’, atau ‘milik kami’ berarti PT Pingingo Indonesia (untuk akomodasi, penerbangan atau atraksi) atau Booking.com Transport Limited (untuk layanan transportasi darat apa pun). Kontak perusahaan

    ‘Kredit Tunai’ berarti benefit dengan nilai uang yang dapat Anda ‘cairkan’ melalui Metode Pembayaran yang datanya kami simpan untuk Anda, atau digunakan untuk biaya Travel Experience di masa mendatang.

    ‘Kredit’ berarti benefit dengan nilai uang. Ada ‘Kredit Tunai’ dan ‘Kredit Travel’.

    ‘Cashback Kartu Kredit’ berarti benefit dengan nilai uang yang dapat Anda uangkan ke kartu kredit yang kami simpan untuk Anda, tetapi tidak dapat digunakan untuk biaya Travel Experience di masa depan.

    ‘Nilai Tukar Mata Uang’ berarti harga yang kami gunakan untuk mengonversi mata uang; saat ini adalah Kurs Bank Indonesia spot, tetapi ini dapat berubah.

    ‘Pemesanan yang Memenuhi Syarat’ berarti Pemesanan yang memenuhi kriteria untuk mendapatkan Reward.

    ‘Bayar Dalam Mata Uang Anda Sendiri’ berarti opsi pembayaran yang kadang kami tawarkan saat Penyedia Layanan tidak menggunakan mata uang Anda. Opsi ini memungkinkan Anda membayar dalam mata uang Anda.

    ‘Metode Pembayaran’ berarti metode (kartu kredit, kartu debit, rekening bank, PayPal, ApplePay, dll.) yang digunakan untuk melakukan pembayaran atau transfer uang.

    ‘Platform’ berarti situs/aplikasi tempat Anda dapat memesan Travel Experience, baik yang dimiliki atau dikelola oleh Pingingo.com, atau oleh afiliasi pihak ketiga.

    ‘Pembayaran di Muka’ berarti pembayaran yang Anda lakukan saat memesan produk atau layanan (bukan saat Anda menggunakannya).

    >VERSI: 1.0

    TANGGAL: 10 November 2023

    Kami akan memperbarui persyaratan layanan tersebut secara rutin (satu atau dua kali dalam setahun).

    Hukum

    PT Pingingo Indonesia. terdaftar dan berbasis di Jakarta, Indonesia, dari mana perusahaan ini menyediakan layanan pemesanan hotel online (“Layanan”) di situs webnya (“Situs Web”),. Untuk semua pertanyaan tentang Pingingo.com, Layanan (yaitu layanan pemesanan akomodasi online) dan Situs Web, atau jika Anda ingin mengirim atau mengajukan segala macam dokumen, korespondensi, pemberitahuan, atau bentuk komunikasi lainnya yang terkait dengan Pingingo.com, Layanan, Situs Web, atau untuk kepentingan pers, silakan hubungi PT Pingingo Indonesia secara langsung.

    Domisili PT Pingingo Indonesia tidak terdaftar di tempat, lokasi, ataupun kantor manapun di dunia (juga tidak di kantor-kantor cabangnya), selain daripada kantor resminya di Jakarta. Anak cabang ini tidak mengoperasikan dan tidak berwenang untuk bertindak sebagai pelaku layanan PT Pingingo Indonesia. Pemesanan tidak dapat dilakukan di atau melalui kantor cabang.

More Ping & Share, Endless Experience

Copyright ©2023 Pingingo.com™. All rights reserved.